Palautuskäytäntö
Vaihto- ja palautusehdot
Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Ennen palautusta olkaa yhteydessä asiakaspalveluun sähköpostilla tai puhelimella. Mikäli palautuksen/vaihdon syy voidaan todeta kuuluvan takuuseen on palautus/vaihto ilmainen. Takuun ulkopuolisissa vaihdossa/palautuksessa asiakas maksaa palautuksesta syntyneet toimituskulut ja luo tarvittaessa uuden tilauksen. Palautettava summa palautetaan kokonaisuudessaan tilauksessa käytettyä maksutapaa käyttäen.
Palautusosoite:
Tuoteaitta
Ketaramäentie 32
41400, Lievestuore
040-2226983
Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Ennen palautusta olkaa yhteydessä asiakaspalveluun sähköpostilla tai puhelimella. Mikäli palautuksen/vaihdon syy voidaan todeta kuuluvan takuuseen on palautus/vaihto ilmainen. Takuun ulkopuolisissa vaihdossa/palautuksessa asiakas maksaa palautuksesta syntyneet toimituskulut ja luo tarvittaessa uuden tilauksen. Palautettava summa palautetaan kokonaisuudessaan tilauksessa käytettyä maksutapaa käyttäen.
Palautusosoite:
Tuoteaitta
Ketaramäentie 32
41400, Lievestuore
040-2226983